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技术支持工程师 面议

职位性质
远程全职
工作地点
远程工作
职位分类

职位描述

你将从事什么工作? 作为技术支持团队,你们将作为二级支持-就需要技术知识的问题/查询向客户(toB 和 toC)或客户服务团队提供及时和准确的反馈。调查客户提出的技术问题,通过查看日志进行分析,为处理问题提供适当的建议,并生成问题报告。更重要的是,如果存在服务事件,您将负责对问题的紧急程度进行分类,并将其升级到需要参与的团队。

作为客户和内部团队之间的桥梁,您还将为客户服务团队提供教育或支持,以改进对客户的响应,记录已知技术问题的解决方案。定义产品变更的文档流程框架。另一方面,你也将把客户的声音带到内部,收集问题的上下文信息,在 Jira 中记录这些信息,并将其提交给开发团队进行进一步分析或修复错误。

你将和谁一起工作?

WOO Network 的团队由营销和通信专家、产品经理、数据分析师、开发人员和其他行业专家组成。我们培养人才的基础是创新、诚信、团队合作、开放和勇气等重要品质。

你会使用什么技术堆栈/技能?

作为一名支持工程师,沟通和协作在你的日常工作中占据了很大的比例。WOO 使用多种渠道进行内部和外部通信,包括 JIRA 、Zendesk 和 Telegram 。

除了文档工作之外,开发能力也是基本要求,您需要指导我们的客户使用我们的 API 实现他们的交易程序,最低要求是掌握至少一种编程语言(c++,Java, Python, JavaScript 等),并熟悉 RESTful 和 Websocket 协议。

用于监控和故障排除工具,包括但不限于 Linux Shell Script, SQL, ELK (Kibana)和 Grafana ,我们鼓励您为内部和外部客户提供更多支持工具。

有开发交易系统或金融相关产品经验者优先。

如何申请

安全提示

远程.work严禁用人单位和招聘者用户做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为,包括但不限于扣押求职者证件、收取求职者财物、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参加培训、违法违规使用求职者简历等,您一旦发现此类行为, 请立即举报。

推荐职位

工作地点:远程
职位类型:兼职,视表现可转长期合作
薪资范围:弹性协商,视经验、可投入时间与后续参与深度

我们是一支小型独立团队,目前正在开发两款非常值得期待的产品:

Aetherian Chronicles 是一款 2.5D 魔幻风格叙事 RPG,拥有动态战斗系统、类 MMO 的生态系统、以及 AI 驱动的互动式 NPC。我们即将发布试玩版本,正在构建早期社区和玩家关注度。

第二个项目 是我们自主研发的一个全新 多人游戏引擎/平台 —— 旨在帮助开发者快速构建持久化的多人在线游戏,无需从头搭建复杂后端。想象一下:轻量级游戏引擎 + MMO 工具集 + 开发者友好的 API 套件。

现在我们正在寻找一位 多面手 加入团队,从 游戏设计到界面设计,从社区运营到市场推广,你将参与项目的方方面面,和我们一起打造从 0 到 1 的全过程。

你将参与的工作内容

Aetherian Chronicles(游戏项目)

维护我们的 Steam 页面、撰写更新内容与宣传文本

运营社交媒体(如 Twitter/X、Discord 等),建立早期玩家社群

接洽内容创作者、媒体与主播,进行推广合作

协助内部 QA 测试、记录反馈与 bug 报告

 

我们正在开发的游戏平台/引擎

参与设计官网的 UI/UX(界面与体验设计),可使用 Figma 或其他工具

构建开发者的首次体验(文档结构、使用流程、网站信息架构)

撰写平台官网的产品文案与开发文档

参与整体品牌调性与视觉语言的建立

 

综合协助内容:

协助制定优先级,整理项目任务,协助推进开发节奏

管理内部文档和社区动态

担任开发团队与外部用户/市场之间的桥梁角色

 

我们理想中的你:

具备一定的 游戏设计、市场推广或 UI 设计经验(全能型选手优先)

善于沟通,喜欢独立思考与团队协作

会使用 Figma、Notion、GitHub 等基本工具

喜欢独立游戏圈子,了解玩家生态或开发者社区

参与过游戏项目、发布过小型作品、或参与过 game jam / 开源项目

我们目前使用的工具:

Figma、Git、Steamworks、Discord、Twitter(部分网站自建)

加分项:了解 AI 工具(如 GPT、Midjourney)、现代 Web 开发或文案写作工具

 

我们提供:

远程灵活办公,按你自己的节奏参与开发

能同时参与两类产品开发:一款拥有完整世界观的叙事 RPG + 一款面对开发者的全新游戏平台

项目的核心参与权,未来有机会转正或获取股权

如果你对游戏行业或工具平台感兴趣,这里是你大展拳脚的地方

 

如何申请?

请给我们发一封邮件或私信,简单介绍你自己,以及:

为什么对我们正在做的项目感兴趣

展示一个你曾做过的作品(不限于设计图、微博贴文、游戏、demo、博客等)

你的空闲时间与期望的报酬(我们会尽力配合)

我们不要求你面面俱到,但我们希望你是个愿意跨界、愿意成长、愿意和我们一起打怪升级的好搭档。

如何申请

如有兴趣应聘,请发申请到 contact@kfishplatforms.org

急招
全栈工程师
15k-25k 远程全职 远程工作

1 公司介绍

我们是位于美国硅谷的一家初创企业denser.ai,专注于Generative AI相关领域的应用开发,如聊天机器人和法律辅助工具。

2 岗位职责

我们在寻找一位经验丰富的全栈开发工程师,5年以上互联网行业工作经验。您将需要与公司其他成员紧密合作,迅速推进新界面和软件功能的开发。

  • 构建简洁优雅的UI,确保无缝的交互设计、可访问性和页面SEO。
  • 在考虑可扩展性和可维护性的同时,迅速开发功能。
  • 独立或与其他开发人员合作,将前端元素与后端逻辑集成。
  • 确保产品的最佳性能和可扩展性。
  • 为高性能应用程序编写可重用且高效的代码。

3 职位要求

基本要求:

  • 技术栈上具备从0到1建立产品的能力。
  • 前端开发能力突出,专注于Next.js和TailwindCSS。
  • 了解SEO原则和基本知识。
  • 过往构建像素级完美UI组件的能力展示。
  • 具备良好的关系型和非关系型数据库设计能力。
  • 使用我们的核心技术快速构建安全、可扩展、高可用的服务。
  • 精通TypeScript,最好有其他强类型语言的工作经历。
  • 优秀的架构设计能力、编码水平、文档能力。

加分项:

  • 熟悉主流大模型的应用和集成, 有 RAG 技术实施经验为佳。
  • 熟悉 AWS,能独立完成项目的部署和运维。
  • 有自己的作品集。

如何申请

诚聘视频编辑师,要求熟悉 Youtube 和 小红书 视频编辑和后期处理, 可以独立对我们拍摄的A roll进行剪辑和后期处理,包括剪口播,添加动画效果,使口播内容更加生动和有趣。

该职位线上远程工作,无工作时间限制,完成分配的任务即可。我们考虑全职或者兼职的员工。

我们不看学校,无论公司,但是我们的面试将会非常严谨。通过面试的顶级人才我们将用百万分的诚意表达对你的爱慕。

 

GetMyHome AI 是一家位于洛杉矶的科技创业公司,由包括 Progress Fund、Wischoff Ventures、Embedding VC 和 Uncommon Projects 在内的顶级风险投资公司资助。该公司资金雄厚,正处于超速增长的轨道。 GetMyHome AI 的使命是利用人工智能技术,取代传统房产经纪人。

如何申请

发送简历和作品到邮件。

公司名称
WOO
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