最新客服远程工作招聘信息
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性别不限,年龄18-40岁;
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有客服经验者优先;
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具备基本的英语沟通能力;
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对新事物充满好奇,吃苦耐劳,学习能力强;
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具备良好的团队合作精神和沟通能力;
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能够在居家办公环境中保持高效工作。
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负责客户咨询的解答与跟进,确保客户满意度;
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协助客户解决使用过程中遇到的问题,提供专业支持;
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收集客户反馈,帮助公司优化产品和服务;
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建立并维护客户关系,推动客户的成功使用。
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月薪:3000-4000元
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周末双休;
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节日福利;
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免费培训上岗;
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下午16:00-24:00,中间休息1小时。
培训3-5天 无工资
【你的光环】:
1.初生牛犊,却骨骼精奇,对高薪行业爱的深沉;
2.普通话标准,吐字清晰;
3.23-35岁的“小鲜肉”和“老腊肉”优先。
【这个岗位需要你做什么】:
1.依托公司提供的优质客户资源(无需开发客户、无需外出),负责与客户进行回访服务,提高客户满意度及二次服务,与客户通过电话进行沟通,回复客户咨询的问题,完成工作计划(话费或者网费报销)
2.运用多种形式,扩展客户资源,与客户保持良好的沟通,把我客户需求,制定合理化的方案。
【你的报酬】:
薪资:3000–8000。入职三个月的员工,平均薪资8000+,入职半年的员工,平均薪资11000+。入职一年的员工,平均薪资15000+
如果你热爱学习,又不想自己找客户,水滴是你的不二选择。
只要你愿意付出努力,勇于挑战,踏实有干劲,你就是我们的选择!
带上你的简历,联系我,给自己一个高薪,有发展的工作的机会。
一定要详细了解,给自双方一个机会
如何申请
加入我们
2017 对于 imToken 是激动人心的一年,
我们从 4 人创始,到现在 18 人团队,
我们从区块链探索,到做出行业的品牌,
我们从 0 到 1 打造了首个以太坊区块链的移动端数字钱包,
我们从 1 月到 12 月为全球 50 万用户提供了数字资产服务。
我们见证了以太币从 1 美金到 1000 美金,让我们懂得敬畏市场,拥抱变化,
也经历了 5, 6 月份 ICO 狂潮到 9 月嘎然退潮,让我们学会波澜不惊,泰然处之。
我们始终追逐初心,Make Blockchain Happen!
互联网不分国界,区块链更无偏见,
作为中国团队,我们很希望创造打破偏见的一流产品,树立一个国际影响力的品牌。如果你对 imToken 有兴趣,对区块链行情有热情,欢迎加入我们,一起开启 2018 新篇章。
招募职位
** Operation 产品运营 **
关键词:用户社区运营,品牌建设,市场教育,数据驱动,Growth hacker
** Support 用户服务支持 **
关键词:用户市场教育&服务支持,热爱区块链技术,细心,抗压
工作环境
- 杭州和新加坡两个 office, 可按需调配
- Remote Friendly, 依岗位及能力情况可全面远程工作
- 弹性工作时间
- 一群热爱技术,低调务实的同事
- 如果你关心我们发不发代币,肯定的答案是我们会用 token 代替期权 🙂
对你的要求
- 正直
- 持续学习
- 团队协作
- 自律,自驱,自我管理
- 稍带些理想、完美主义更佳
人才推荐激励
区块链是加密经济学的技术基础,特性之一就是经济激励,对于向我们成功推荐人才入职的朋友,我们将有以下奖励:
- 3 年以上工作经验,3 ETH
- 6 年以上工作经验,6 ETH
- 9 年以上工作经验,9 ETH
关于我们
imToken,是新一代区块链数字钱包的代表,v2.0 将支持区块链身份、多链资产管理、去中心化交易和 DApp 浏览器。我们的愿景是:让财富不可侵犯,让价值自由流动,让数据主权回归。
公司成立于 2016 年 5 月,目前处于 A 轮阶段
公司坐标: 杭州市西溪路 550 号西溪新座
联系方式: hr@consenlabs.com
如何申请
您需具备:
- 平日喜爱专研各种 Mac 或 Win 软件,有双平台电脑尤佳;
- 能举一反三,逻辑清晰,优秀的概括总结能力;
- 认真耐心,待人礼貌,具有团队协作精神;
- 有翻墙能力,用 Google 独立解决问题。
您将负责:
- 每周五天上线接待商城顾客;每天 6+ 小时在线时间;
- 能将新遇到的问题和解决方案进行总结并留档,方便未来快速回查;
- 对于较复杂的技术性问题,通过邮件向开发商寻求解决方案。
获得待遇:
- 1K 起薪,另额外的绩效、提成 (0.5K+)、奖金,多劳多得,上不封顶;
- 经常性获得免费正版 Mac/Win 软件授权。
如何申请
您需具备:
- 平日喜爱专研各种 Mac 或 Win 软件,有双平台电脑尤佳;
- 能举一反三,逻辑清晰,优秀的概括总结能力;
- 认真耐心,待人礼貌,具有团队协作精神;
- 有翻墙能力,用 Google 独立解决问题;
- 书面英文沟通无障碍。
您将负责:
- 帮助顾客解决软件使用问题,必要时需要远程访问顾客设备并尝试解决;
- 能将新遇到的问题和解决方案进行总结并留档,方便团队成员快速回查;
- 对于较复杂的技术性问题,通过邮件向开发商寻求解决方案。
获得待遇:
- 3.5K 起薪,另额外的绩效、提成 (0.5K+)、奖金,多劳多得,上不封顶;
- 非远程办公时,提供免费住宿;
- 五险一金 (当远程办公时,可异地交金) ;
- 经常性获得免费正版 Mac/Win 软件授权。
如何申请
为公司产品 Tower 和 知人 提供客户服务:
1、接待客户,及时答复并处理客户的问题;
2、有良好服务意识,提高客户对产品满意度;
3、定期整理数据,反馈产品团队,成为客户与产品之间的桥梁。
要求:思路清晰,头脑灵活,能合理处理客户问题,维护客户关系。
如何申请
职责:负责淘宝电商的客服。
需求:1、一年以上天猫客服工作经验,熟悉淘宝、天猫交易流程;
2、工作态度端正,能吃苦耐劳,诚实,有较强的理解和沟通能力;
3、对待工作细心、耐心,对待客户热情周到,有良好的服务意识,愿与公司一起发展,虚心好学,能够很好的协助上级完成工作,且提高效率;
4、熟练操作计算机,熟练使用OFFICE等办公软件。
勤奋是目标,能说是基础,奋斗是标准,分析是保障。不需要你多有经验,但需要你具备“坚持”“不要脸”“坚持不要脸”这三点。
工作:空调、暖气、WiFi全覆盖
弹性上班时间,可远程哦
福利:超长年假 海外旅游 社保 定期体检 各种团建活动 各种专业培训
同事:御姐,男神,妹纸很可爱
上级很亲切,下级也萌cry~
我们有坑,跪求萝卜!