职责：负责淘宝电商的客服。                                                       

需求：1、一年以上天猫客服工作经验，熟悉淘宝、天猫交易流程；
2、工作态度端正，能吃苦耐劳，诚实，有较强的理解和沟通能力；
3、对待工作细心、耐心，对待客户热情周到，有良好的服务意识，愿与公司一起发展，虚心好学，能够很好的协助上级完成工作，且提高效率；
4、熟练操作计算机，熟练使用OFFICE等办公软件。                                       

勤奋是目标，能说是基础，奋斗是标准，分析是保障。不需要你多有经验，但需要你具备“坚持”“不要脸”“坚持不要脸”这三点。                                                            

工作：空调、暖气、WiFi全覆盖
 弹性上班时间，可远程哦
福利：超长年假 海外旅游 社保 定期体检 各种团建活动 各种专业培训
同事：御姐，男神，妹纸很可爱
上级很亲切，下级也萌cry~

我们有坑，跪求萝卜！

【任职要求】

1、 有较多可自由支配时间或在校学生，能适应夜班值班，可以在家或在学校远程办公。

2、 英语4级，或同等英语读写能力。

3、 喜欢游戏，踏实细心，有良好的沟通能力和服务意识，能承受工作压力。

【岗位职责】

1. 解决玩家通过邮件和线上反馈平台以英文提出的问题，提升产品服务质量。

2. 收集整理海外玩家的建议和反馈，为产品运营和开发提供参考。

3. 监控游戏运行状态，及时反馈和协助处理游戏异常状况，并与玩家做好沟通，维护游戏环境的正常秩序。