幕僚长(首席客户官)
海外
岗位职责
- 负责客户收入指标(ARR、NRR等)的报告与分析,确保符合Thoma Bravo标准。
- 为首席客户官准备执行团队和董事会的汇报材料,将绩效与业务成果关联。
- 管理续约率报告与预测差异分析,解释数据背后的驱动因素。
- 构建客户健康评分模型,进行流失风险分析,并与产品团队协调。
任职要求
- 在战略财务、FP&A、业务运营或客户成功运营方面有丰富经验,最好在B2B SaaS环境。
- 深入理解SaaS业务模型和 recurring revenue 指标(ARR、GRR、NRR、续约、流失)。
- 能够将业务需求转化为报告和分析要求,熟悉 Salesforce、Excel、SQL、Power BI 或 Tableau。
- 具备分析复杂数据集并向高管清晰传达见解的能力。
- 具备协作、沟通和解决问题的能力,能跨团队影响。
加分项
- 在私募股权支持的环境或支持高管和董事会报告方面的经验是加分项。
如何申请
商业智能分析师
海外
岗位职责
- 使用SQL设计和构建数据模型,注重正确性、清晰性和可重用性。
- 构建和维护仪表板和报告,跟踪关键业务指标,为公司决策提供依据。
- 进行临时分析,回答来自组织各利益相关者的高优先级业务问题。
- 与跨部门团队合作,了解他们的数据领域、报告需求和成功指标。
任职要求
- 拥有学士学位。
- 具备中高级SQL经验,能编写复杂查询(连接、CTE、窗口函数)。
- 有数据可视化软件经验(如Tableau、Looker、DOMO或Power BI)。
- 具备基础统计学知识(实验设计、假设检验、统计显著性、概率和分布)。
加分项
- 有使用dbt进行数据转换、测试和文档化的经验。
- 有在医疗行业数据或其他复杂、受监管的数据环境中工作的经验。
- 有在高增长环境中工作的经验。
其他说明
面试流程包括招聘人员筛选、招聘经理面试、跨职能小组面试和绩效任务。