企业客户经理
海外
岗位职责
- 制定并构建目标客户计划
- 构建并优化新产品定位
- 管理从创建到关闭的销售管道
任职要求
- 有在类似岗位中作为第一人的经验
- 能够迭代技术产品信息
- 有管理活跃机会管道的能力
- 熟悉Clay、Unify、Salesforce等工具
如何申请
岗位职责
- 制定并执行区域销售计划,完成月度与年度销售配额
- 开发美国国防部及作战司令部的新客户与现有客户,覆盖整个销售周期
- 维护 Salesforce 销售管道数据,进行销售预测与商机挖掘
- 与渠道、SDR、售前等团队协作,推动产品演示、RFP 响应与订单交付
任职要求
- 本科学历或同等工作经验
- 5 年以上面向企业客户的安全、PAM、身份管理或 IT 软件销售经验
- 有美国国防部统合作战司令部及第四产权账户的销售经验
- 熟悉 ESI、GSA、CHESS/ITES 等联邦采购机制
- 具备出色的沟通与影响力,能接受区域出差
加分项
- 完成过 Sandler、SPIN、DISC、TAS 或 Miller 销售培训
如何申请
岗位职责
- 负责 Salesforce 平台架构与 GTM 系统治理,管理对象、字段、权限、自动化与集成。
- 主导 Sales Cloud 和核心 CRM 对象的系统设计,保障线索到现金、报价到现金流程。
- 与营销运营协作,维护 Pardot/Account Engagement 的营销到销售交接及漏斗数据质量。
- 评估 Salesforce Data 360、SFMC Advanced、Adobe、Oracle 等数据/营销云平台,推动选型与实施。
任职要求
- 信息系统、计算机科学、商科等相关专业学士或同等经验。
- 6 年以上 Salesforce 生态经验,含 GTM/Revenue Operations 的方案与架构设计。
- 熟悉 Sales Cloud、核心 CRM 对象、Flow 自动化、权限管理与跨环境发布流程。
- 有 Pardot/Account Engagement 及营销到销售流程经验;有 CPQ(DealHub 或同级)经验。
- 能够使用 AI 工具提升效率与决策质量,具备批判性思维。
加分项
- 持有 Salesforce 管理员、高级管理员或 Platform App Builder 等认证优先。
- 有 Sales Cloud Consultant 或 Application Architect 认证加分。
- 有 CDP/营销云平台(Data 360、SFMC、Adobe、Oracle)评估经验加分。
其他说明
完全远程全职;提供远程办公补贴、设备包、个人发展基金、年假与团队旅行。
如何申请
营销自动化经理
海外
岗位职责
- 负责Pardot营销自动化平台的管理和运营,包括邮件营销、培育流程、表单和网络研讨会设置。
- 管理营销系统集成(Pardot、Salesforce、网站、Zuddl等),确保数据同步和文档化。
- 负责线索评分、生命周期阶段和路由规则,优化线索转化流程。
- 通过模板化和自动化工具(Clay、LLM、n8n等)提高运营效率,并编写操作手册。
任职要求
- 市场营销、商业、信息系统或相关领域学士学位,或同等实践经验。
- 4年以上营销运营或营销自动化经验,B2B SaaS优先。
- 精通Pardot管理(Salesforce连接器、Engagement Studio、表单处理等)和Salesforce操作。
- 具备SQL技能,熟悉数据丰富工具(如Clay、ZoomInfo等)。
- 了解GDPR和跨区域同意管理。
其他说明
完全远程岗位,提供远程工作津贴、设备、个人发展基金及国际团队旅行等福利。
如何申请
资深营销运营经理
海外
岗位职责
- 执行营销运营路线图,建立可扩展的系统、流程和项目
- 全权管理营销自动化平台(HubSpot等),包括工作流、生命周期、数据治理
- 构建营销自动化、CRM、产品数据和分析的连接,实现归因与用户旅程可追溯
- 与增长团队合作,通过邮件、产品内体验等渠道建立生命周期项目
任职要求
- 7年以上营销运营或相关经验,具备B2B SaaS或PLG环境独立工作能力
- 深度掌握营销自动化平台(HubSpot、Marketo、Eloqua)和CRM(Salesforce)
- 处理大规模客户数据集,设计可靠的分段和生命周期方案
- 大规模邮件运营经验,理解送达率、域名声誉和受众管理
- 较强的分析能力,能从复杂数据中识别模式并提出可执行建议
加分项
- 熟悉产品分析工具(如Amplitude)或AI可见性工具
- 有与承包商、代理商或分布式伙伴合作经验
- 了解开发者工具或Web平台PLG业务
其他说明
完全远程团队,采用异步沟通模式;提供股权激励和全面的福利
如何申请
幕僚长(首席客户官)
海外
岗位职责
- 负责客户收入指标(ARR、NRR等)的报告与分析,确保符合Thoma Bravo标准。
- 为首席客户官准备执行团队和董事会的汇报材料,将绩效与业务成果关联。
- 管理续约率报告与预测差异分析,解释数据背后的驱动因素。
- 构建客户健康评分模型,进行流失风险分析,并与产品团队协调。
任职要求
- 在战略财务、FP&A、业务运营或客户成功运营方面有丰富经验,最好在B2B SaaS环境。
- 深入理解SaaS业务模型和 recurring revenue 指标(ARR、GRR、NRR、续约、流失)。
- 能够将业务需求转化为报告和分析要求,熟悉 Salesforce、Excel、SQL、Power BI 或 Tableau。
- 具备分析复杂数据集并向高管清晰传达见解的能力。
- 具备协作、沟通和解决问题的能力,能跨团队影响。
加分项
- 在私募股权支持的环境或支持高管和董事会报告方面的经验是加分项。
如何申请
销售开发代表
海外
岗位职责
- 执行每日高量外呼,通过电话、邮件和自动序列工具触达目标客户。
- 筛选早期意向,将合格对话转化并预约给客户经理。
- 维护 Salesforce 记录,跟踪客户互动,达成月度销售目标。
- 与客户经理协作,优化目标客户清单和沟通策略。
任职要求
其他说明
远程全职岗位,按地理分区定薪,具体薪酬在初试沟通。
如何申请
企业客户经理
海外
GTM 就绪经理
海外
岗位职责
- 负责产品与商业变更的上市就绪,涵盖新品发布、定价/包装调整、SKU迁移与淘汰等
- 将产品决策转化为运营需求,覆盖产品目录、定价、合同、CPQ、计费、授权、薪酬等环节
- 与产品团队早期协作,识别跨职能依赖并确定决策项、负责人和时间表
- 协调销售、市场、客户成功、财务、法务等团队,完成端到端运营验证和风险管控
任职要求
- 至少8年工作经验,其中5年以上产品运营、销售运营或商业运营经验
- 有支持产品发布、定价/包装变更等跨职能GTM项目的实际经验
- 熟悉SaaS商业流程:报价/CPQ、合同、计费、供应、续费、薪酬等
- 能独立协调产品、技术、财务、法务等多部门,无需直接管辖权
- 具备出色的书面与口头沟通能力,能梳理需求、推动跨职能决策
加分项
- 有B2B SaaS或订阅制业务经验
- 熟悉Salesforce、CPQ、计费、授权等quote-to-cash系统
- 有设计或改进产品上市/GTM就绪流程的经验
如何申请
资深合同经理
海外
岗位职责
- 独立起草、审阅并谈判客户、供应商、合作伙伴等各类商业合同,直至签署。
- 主导 SaaS 相关订单、主服务协议、数据处理协议、SLA、续约等条款谈判。
- 为销售、采购、财务、产品等部门提供合同结构与风险分配的实务建议。
- 利用 AI 与合同生命周期工具优化审阅流程,维护合同记录与关键指标。
任职要求
- 5 年以上商业技术合同谈判与管理经验,高增长 SaaS 或科技公司背景优先。
- 能独立处理客户侧 SaaS 合同,熟悉知识产权、隐私、责任限制、赔偿等条款。
- 有技术供应商与采购合同审阅经验,理解常见 SaaS 合同风险点。
- 具备出色的沟通、组织与多任务管理能力,能自主推进大批量合同。
- 熟练使用 AI 辅助合同工具,并具备与销售、采购、安全等团队协作的能力。
加分项
- 有 Ironclad、Salesforce、Zip 等系统使用经验者优先。
- 有国际交易伙伴及现代隐私、AI 监管框架相关经验者加分。
如何申请
客户经理(小型团队)
海外
岗位职责
- 管理完整销售周期,包括潜在客户开发、产品演示、谈判和成交
- 通过虚拟方式向潜在客户进行产品演示,展示EHR和计费解决方案的价值
- 通过入站线索和主动冷触达开发销售管道,达成管道生成目标
- 与客户体验和产品开发团队协作,确保从销售到实施的顺畅过渡
任职要求
- 本科学历
- 2年以上全销售周期配额销售经验,医疗行业优先
- 能够在虚拟销售环境中进行产品演示和冷触达
- 熟练使用Salesforce等销售工具
- 出色的书面和口头沟通能力
如何申请
客户开发代表
海外
岗位职责
- 及时响应潜在客户的咨询,预约演示Samsara产品
- 每周接受销售方法论培训,为成为外部客户发展代表做准备
- 与客户发展代表和客户经理协作,寻找新的商业机会
- 在CRM(Salesforce)中记录与潜在客户的互动
任职要求
- 英语听说读写流利
- 有强烈的目标驱动和竞争意识,乐于从事销售工作
- 具备好奇心和提问能力,能深入挖掘客户需求
- 具有成长心态,适应高压团队环境
加分项
- 有6-12个月销售工作经验
- 有冷呼叫潜客的经验
其他说明
该岗位为远程全职,可完全在家办公,需与EMEA市场团队协作,提供系统化培训和清晰的职业晋升路径
如何申请
客户经理
海外
岗位职责
- 管理快消品牌客户及代理机构关系,制定长期增长策略。
- 分析广告活动数据,提出投资与优化建议,推动业绩达成。
- 通过季度业务回顾展示数据价值,促进广告主扩展产品使用。
- 汇总客户反馈,推动广告产品和团队流程改进。
任职要求
- 本科学历(商业、广告、营销等相关专业)或同等经验。
- 4年以上客户管理、数字广告或电商相关经验。
- 有面向客户的关系维护与外部沟通经验。
- 能分析活动或业务数据并产出清晰建议。
- 熟练使用Excel和Google Workspace(Gmail、Docs、Sheets等)。
加分项
- 熟悉Salesforce、Tableau,了解Mode。
- 了解付费搜索、展示广告或快消品电商,有全漏斗媒介策略经验。
- 有跨业务部门业务回顾、追加销售或增长策略经验。
其他说明
远程全职岗,采用 Flex First 灵活办公模式,另有销售激励计划及股权授予。
如何申请
高级销售运营业务伙伴
海外
岗位职责
- 与市场负责人合作,将业务目标转化为绩效评估、KPI分析、趋势报告和预测洞察。
- 通过数据、根本原因分析和利益相关者输入,诊断绩效和运营问题。
- 主导高影响力的运营项目,从现状发现到解决方案设计、跨职能执行和成果衡量。
- 改进销售流程、CRM卫生、CPQ报价实践,并构建报告和仪表板。
任职要求
- 3年以上销售运营、营收运营或相关业务运营经验。
- 理解企业销售模式,熟悉直销、渠道销售和VAR/经销商关系。
- 有Salesforce报告经验,能使用Excel或Google Sheets分析复杂数据。
- 能将分析转化为清晰的决策沟通,主动识别和解决问题。
其他说明
远程优先,总部在美国,提供股票期权和丰厚福利。
如何申请
GTM 系统专员
海外
岗位职责
- 负责 DealHub 平台的配置、日常管理与维护。
- 规划 quote-to-cash 平台路线图,设计可扩展配置。
- 维护 Salesforce 对象、流程、权限及报告。
- 与销售、财务、法务协作,梳理需求并制定标准。
任职要求
- 3 年以上 B2B SaaS 环境的 GTM 或业务系统分析经验。
- 熟练管理 DealHub,配置过目录、定价、审批等模块。
- 精通 Salesforce 管理,熟悉对象、流程、权限和报告。
- 熟悉 quote-to-cash 全流程,包括报价、审批、订单与续约。
- 具备解决方案设计能力,能独立处理模糊业务问题。
加分项
- 有其他企业级 CPQ 平台使用经验。
- 持有 Salesforce 管理员或 Platform App Builder 认证。
- 有与外部实施伙伴合作或管理经验。
如何申请
岗位职责
- 设计并优化 Salesforce Marketing Cloud 的自动化旅程,覆盖潜在客户到首笔交易全漏斗。
- 构建、测试和部署自动化邮件,管理模板、可投递性与列表卫生。
- 端到端运营 WhatsApp 营销,包括 opt-in、模板审批与频次管理。
- 与数据分析团队合作衡量转化,持续测试消息、时机与渠道。
任职要求
- 有 Salesforce Marketing Cloud 实际运维经验,能手把手演示自己构建的自动化旅程与流程。
- 熟练使用 Journey Builder、Automation Studio 等 SFMC 工具和 SQL 做受众细分。
- 有 WhatsApp 营销实操经验,熟悉 opt-in、模板审批与 24 小时服务窗口。
- 有提升转化率的实证,能说清基线、改动与结果。
- 英语书面和口语流利。
加分项
- 熟悉 AMPscript。
- 了解 Marketing Cloud Next 的 Data Cloud、身份解析与 Flow。
其他说明
面试流程:HR 面试 30-45 分钟,直属经理面试 1 小时。
如何申请
续约总监
海外
岗位职责
- 制定并执行全球续约策略,包括客户分层、操作手册和系统建设,确保续约规模化可预测
- 领导和发展续约经理团队,设定续约预订、总保留率、增购和预测准确率等关键指标
- 推动数据驱动的续约流程,监控管道健康度,识别风险账户并实施保留策略
- 与客户成功和销售团队合作,在续约过程中发现扩展机会并协调续约与扩展动作
任职要求
- 10年以上B2B SaaS行业续约、售后或客户管理经验,其中至少4年管理直接下属
- 有主导大规模总保留率承诺的成熟经验,并能证明在保留率和预测准确性上的改进
- 具备建设或成熟化续约职能的经验:流程设计、分层、操作手册、工具和运营节奏
- 具有高管风范和影响力,能与C级内部同僚共同制定战略并主导高风险的客户谈判
- 精通预测模型、保留经济学以及现代续约组织所需的系统(Salesforce、Gainsight)
加分项
- 有邮件安全、网络安全或其他高度监管的SaaS行业经验
- 有高容量续约环境或管理大型续约客户组合的经验
- 有国际续约/多区域合同管理经验
如何申请
岗位职责
- 通过邮件、电话、视频等方式定期与品牌客户沟通,管理约200-250个品牌客户
- 推动品牌客户采用Faire Direct等工具,提升销售和客户获取
- 识别品牌增长机会,指导策略和执行,实现销售目标
- 跨团队协作,收集客户反馈,影响产品开发
任职要求
- 韩语流利,能支持韩语品牌客户
- 5年以上销售、客户管理或业务开发经验
- 熟悉Salesforce等销售和数据工具
- 以客户为中心,目标导向,具备数据分析能力
- 具备AI工具使用意识,能利用AI优化工作流程
其他说明
该岗位为远程全职,包含股权和福利
如何申请
岗位职责
- 领导并培养约7-8人的客户成功经理团队,负责高端客户组合的留存与价值实现
- 推动客户留存、产品采用、客户满意度及运营卓越,确保团队达成业务目标
- 与销售、产品、专业服务等部门协作,制定客户策略并管理风险
- 负责组合的预测、客户健康审查及续约流程,确保运营规范
任职要求
- 5年以上SaaS企业客户团队管理经验
- 8年以上客户成功、客户管理或相关客户面对岗位经验
- 具备建立、培养和保留高绩效团队的能力
- 熟悉SaaS业务模型及关键指标,如GRR、流失率、客户健康度
- 能出差最多25%以参加客户会议和团队活动
加分项
- 有企业级或高端SaaS客户成功团队管理经验
- 熟悉MarTech、AdTech、SalesTech等B2B SaaS行业
- 熟悉Salesforce、Gainsight、Clari、Gong等工具
如何申请
企业销售开发代表
海外
岗位职责
- 通过冷呼叫和线索生成活动,挖掘并培养销售就绪的线索
- 与销售高管合作,推荐跟进行动并安排合格会议
- 研究客户和行业趋势,建立客户关系,持续达到指标
任职要求
- 本科及以上学历
- 1-3年企业销售开发代表经验
- 优秀的英语书面和口头沟通能力
- 熟练使用CRM和销售工具(如Salesforce、ZoomInfo)
其他说明
远程岗位,不提供签证担保,简历和沟通需使用英文。
如何申请
- 1
- 2
与「Salesforce」相关的技能
以下技能经常和 Salesforce 出现在同一批远程职位里,按共同出现的职位数排序。
Salesforce 远程职位概况
数字只统计当前仍在招聘的职位,与上方列表里已到期的条目不重复计入。
- 在招职位
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