职位描述
【任职要求】
1、 有较多可自由支配时间或在校学生，能适应夜班值班，可以在家或在学校远程办公。
2、 英语4级，或同等英语读写能力。
3、 喜欢游戏，踏实细心，有良好的沟通能力和服务意识，能承受工作压力。
【岗位职责】
1. 解决玩家通过邮件和线上反馈平台以英文提出的问题，提升产品服务质量。
2. 收集整理海外玩家的建议和反馈，为产品运营和开发提供参考。
3. 监控游戏运行状态，及时反馈和协助处理游戏异常状况，并与玩家做好沟通，维护游戏环境的正常秩序。
【任职要求】
1、 有较多可自由支配时间或在校学生，能适应夜班值班，可以在家或在学校远程办公。
2、 英语4级，或同等英语读写能力。
3、 喜欢游戏，踏实细心，有良好的沟通能力和服务意识，能承受工作压力。
【岗位职责】
1. 解决玩家通过邮件和线上反馈平台以英文提出的问题，提升产品服务质量。
2. 收集整理海外玩家的建议和反馈，为产品运营和开发提供参考。
3. 监控游戏运行状态，及时反馈和协助处理游戏异常状况，并与玩家做好沟通，维护游戏环境的正常秩序。
