职位描述
岗位职责
- 负责生命周期路线图的制定与优化,涵盖新用户引导、激活、留存等关键阶段
- 构建并优化多渠道营销活动,包括邮件、推送、短信、应用内消息等
- 利用客户数据、行为信号和细分实现个性化体验,提升用户参与度
- 主导A/B测试和实验,衡量增量影响,持续改进营销绩效
任职要求
- 5年以上生命周期、CRM或客户参与营销经验
- 熟练使用Iterable、Braze等营销自动化平台搭建和优化生命周期项目
- 精通多渠道生命周期执行,包括邮件、推送、短信、应用内消息等
- 具备HTML、CSS及动态脚本语言(如AMPscript、Liquid)的扎实技术能力
加分项
- 金融科技或金融服务行业经验
- 熟悉API、自定义事件和客户数据管道