职位描述
公司简介：
法国OKO桌米科技是欧洲最大的餐饮业网站制作公司，致力于通过科技手段改变传统餐饮行业低效的店内运营及客户管理。我们为餐厅提供创新的解决方案，帮助他们提升业务效率和客户体验。
招聘岗位： 客户成功专员
任职要求：
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性别不限，年龄18-40岁；
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有客服经验者优先；
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具备基本的英语沟通能力；
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对新事物充满好奇，吃苦耐劳，学习能力强；
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具备良好的团队合作精神和沟通能力；
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能够在居家办公环境中保持高效工作。
岗位职责：
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负责客户咨询的解答与跟进，确保客户满意度；
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协助客户解决使用过程中遇到的问题，提供专业支持；
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收集客户反馈，帮助公司优化产品和服务；
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建立并维护客户关系，推动客户的成功使用。
薪资待遇：
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月薪：3000-4000元
福利待遇：
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周末双休；
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节日福利；
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免费培训上岗；
工作时间：
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下午16:00-24:00，中间休息1小时。
培训3-5天 无工资
