最新Jira远程工作招聘信息
岗位职责
- 作为客户主要联系人，建立战略关系，引导平台采用和成功规划
- 定期进行业务回顾（QBR/EBR），沟通ROI并协调成功指标
- 了解客户行业和目标，提供定制建议，推动产品采用
- 监控客户健康，管理升级，与产品、工程、支持、销售团队协作
任职要求
- 5年以上企业SaaS经验，其中至少3年客户成功或技术支持角色
- 优秀的沟通、演示和组织能力，能处理战略和技术对话
- 熟练使用CRM和案例管理工具如Salesforce和Jira
- 计算机科学、工程或相关技术学科学士学位或同等经验
其他说明
使用AI辅助面试准备，但不自动筛选；所有招聘决定由人工做出。成功申请后需通过背景调查。
