职位描述
1、反应不敏捷、思维逻辑能力和表达能力不强的、抓不住重点的简历直接挂掉。
2、有个人私域运营成功经验的优先,有个人明确的运营风格和sop的优先,和行业贴近的优先”
【岗位职责】
1. 社群体系搭建与SOP制定:
负责搭建并完善品牌社群运营体系,制定社群运营SOP,根据不同平台特性用户类型设计差异化的社群运营策略。
2. 用户分层与精细化管理:
对社群用户进行分层标签并制定精细化的触达和运营方案。负责核心用户的挖掘与维护,建立良好的双向沟通关系,提升用户粘性与归属感。
3. 社群活动策划与转化:
策划各类社群活动,提升社群的活跃度和用户参与感。承担社群的转化指标,通过有效社群氛围营造和营销话术,引导用户完成转化。
4. 内容输出与话术库建设:
编写社群运营所需的各类文案,建立标准化的社群话术库。具备一定的图文排版或短视频剪辑能力,能够对社群传播素材进行简单加工。
5. 数据分析与复盘:
监控社群核心数据指标,通过数据发现问题并优化运营动作。
【任职要求】
1. 基础经验:
4年以上互联网运营经验,其中至少2年以上社群运营/私域运营/用户运营经验。
2. 核心能力:
工具熟练,文案能力强,独立操盘过至少3次以上的社群裂变或快闪成交活动,并有成功案例数据支撑。
3. 加分项:
有较强的社群运营风格,或能敏锐捕捉群内用户的想法,善于在群里带节奏、破冰、制造话题。