海外远程职位

岗位职责

• 领导并培养约7-8人的客户成功经理团队，负责高端客户组合的留存与价值实现
• 推动客户留存、产品采用、客户满意度及运营卓越，确保团队达成业务目标
• 与销售、产品、专业服务等部门协作，制定客户策略并管理风险
• 负责组合的预测、客户健康审查及续约流程，确保运营规范

任职要求

• 5年以上SaaS企业客户团队管理经验
• 8年以上客户成功、客户管理或相关客户面对岗位经验
• 具备建立、培养和保留高绩效团队的能力
• 熟悉SaaS业务模型及关键指标，如GRR、流失率、客户健康度
• 能出差最多25%以参加客户会议和团队活动

加分项

• 有企业级或高端SaaS客户成功团队管理经验
• 熟悉MarTech、AdTech、SalesTech等B2B SaaS行业
• 熟悉Salesforce、Gainsight、Clari、Gong等工具

岗位职责

• 与战略合作伙伴共同制定并执行联合市场推广计划，包括活动、内容、渠道等
• 负责合作伙伴在行业活动中的参与，协调联合网络研讨会和现场活动
• 作为主要营销对接人，建立并维护与关键合作伙伴的工作关系
• 定义合作伙伴营销的成功指标，建立报告体系并定期沟通结果

任职要求

• 5年以上B2B营销经验，其中至少2年现场营销、合作伙伴营销或联盟营销经验
• 有直接与外部合作伙伴利益相关者合作的经验，包括向合作伙伴领导层汇报、谈判合作协议
• 对如何衡量合作伙伴营销影响有清晰观点，能处理归因模糊性
• 熟悉B2B SaaS技术生态系统，了解ISV合作伙伴关系、技术集成和联合销售机制

其他说明

该职位为远程全职，提供健康保险、401K匹配、带薪休假、股票期权等福利

岗位职责

• 与金融服务领域高级GTM领导者合作，设计并执行收入转型策略
• 将当前客户流程映射为AI驱动的工作流，实现收入成果
• 执行采用计划，推动行为改变，将Gong嵌入日常团队节奏
• 使用数据驱动洞察量化业务成果，展示Gong的ROI

任职要求

• 10年以上管理复杂企业客户经验
• 有金融服务客户或行业经验
• 与VP/C-level高管建立关系并负责价值/ROI对话
• 数据驱动思维，注重可衡量成果
• 出色的沟通、谈判和演示能力

其他说明

该职位属于新成立的行业扩展（IX）团队，专注于金融服务行业，采用基于位置的薪酬结构

岗位职责

• 与数字营销、品牌及IS团队协作，开发维护筹款和倡导表单、网页及邮件模板。
• 使用AI辅助开发工具加速编码、重构与测试，并保证人工审核与安全标准。
• 遵循QA流程，排查Engaging Networks等技术问题，与安全团队确保合规。
• 与测试团队协作，为表单实施A/B测试，编写完善开发文档。

任职要求

• 四年以上前端开发经验，需具备计算机相关学历或同等经验。
• 熟练HTML5、Sass、CSS、JavaScript、PHP、MySQL、GitHub、Node.js及AWS。
• 有Engaging Networks或其他eCRM的实际使用经验。
• 熟悉AI编码助手（如Copilot、Claude Code）并有直接使用经验。
• 能配合美国东部时间工作。

加分项

• 熟悉Jira和Confluence。
• 有数据可视化经验，能将活动转化为吸引支持者的故事。
• 对动物保护议题感兴趣。

其他说明

全职远程，职位base美国，需配合美国东部时间工作。

岗位职责

• 负责AI Gateway的产品设计，覆盖网站、仪表盘、CLI和API等界面。
• 与客户和产品经理合作，理解问题并探索解决方案，推动产品迭代。
• 确保发布后的质量，包括视觉、交互、可访问性和性能。

任职要求

• 精通React和TypeScript，能构建生产级Web应用。
• 具备强大的视觉和交互设计能力，能处理技术密集型产品。
• 能够使用客户研究和产品数据驱动决策，并清晰沟通推理。
• 日常使用编码代理，并能解释、测试和调试生成的代码。

加分项

• 有开发者工具或基础设施产品经验。
• 有AI模型、推理平台或AI应用工具经验。
• 有API、命令行工具或代理界面经验。

其他说明

提供股权、健康保险、灵活休假及远程办公设备补贴。

岗位职责

• 管理合同生命周期系统（CLM），优化工作流程和模板
• 构建AI驱动的工作流和自动化，替代手动流程
• 维护法律治理记录（隐私登记、AI清单、合规日历）
• 培训跨部门团队使用自助工具和升级流程

任职要求

• 3-5年以上法律运营、法务助理或合同管理经验，其中至少1-2年在科技或SaaS公司内部
• 有实施或重建CLM（Ironclad优先）的经验，设计过工作流
• 熟悉商业合同审查和修订（买卖双方）
• 能自然使用AI和自动化工具，包括LLMs和自动化平台
• 能自主工作，判断哪些需要律师介入

加分项

• 有经历指数增长公司的经验
• 有公司治理经验（实体管理、董事会材料、年度申报）
• 使用过Hex

岗位职责

• 成为Storyblok和headless CMS专家，帮助开发者理解产品功能。
• 创建和维护开发者文档，包括教程、指南、FAQ和API文档。
• 编写示例代码和原型，展示Storyblok的灵活性和能力。

任职要求

• 5年以上web开发经验。
• 有技术写作经验。
• 熟悉RESTful或GraphQL API。
• 熟悉至少一种现代JS框架（如React或Vue）。
• 具备AI素养，能利用AI工具提升工作效率。

加分项

• 有Headless CMS经验。

其他说明

完全远程岗位，提供办公设备津贴和年假福利。

岗位职责

• 负责安全产品的端到端设计，包括检测、告警、调查、威胁覆盖等复杂工作流的交互设计
• 与产品经理、工程师及UX研究团队协作，确保设计落地并符合可访问性标准
• 使用Figma进行高保真原型设计和设计文档，并贡献于设计系统
• 参与设计评审，提供建设性反馈，并根据用户研究数据迭代方案

任职要求

• 5年以上B2B企业软件或面向技术用户的产品设计经验
• 具备安全背景，包括安全产品设计、安全运营（SOC）、威胁检测、SIEM/EDR等
• 精通Figma，包括高级原型、组件库和设计系统
• 具备AI辅助或智能交互模型的设计经验
• 优秀的沟通能力，能够在信息不完整时推动决策，并展示作品集

加分项

• 熟悉Dovetail等研究工具
• 了解OCSF、MITRE ATT&CK、KQL、Sigma等安全相关概念
• 有无障碍设计经验，熟悉WCAG原则

其他说明

远程优先，需适应跨时区协作，偶尔在非标准工作时间工作

岗位职责

• 通过冷呼叫和线索生成活动，挖掘并培养销售就绪的线索
• 与销售高管合作，推荐跟进行动并安排合格会议
• 研究客户和行业趋势，建立客户关系，持续达到指标

任职要求

• 本科及以上学历
• 1-3年企业销售开发代表经验
• 优秀的英语书面和口头沟通能力
• 熟练使用CRM和销售工具（如Salesforce、ZoomInfo）

其他说明

远程岗位，不提供签证担保，简历和沟通需使用英文。

岗位职责

• 通过邮件、聊天和电话及时专业地回复客户咨询
• 协助处理服务请求、日程更新和账户支持
• 使用内部系统和CRM工具维护准确记录
• 解决基本客户问题并升级复杂问题

任职要求

• 有客户服务、酒店、呼叫中心或行政岗位经验者优先
• 良好的书面和口头沟通能力
• 能够独立在远程环境中工作
• 基本的计算机技能和快速学习新系统的能力
• 可靠的网络连接和无干扰的工作空间

其他说明

提供远程工作灵活排班，绩效奖金和培训支持

岗位职责

• 快速响应中小企业的入站咨询，在5分钟内建立联系并理解其业务需求
• 通过咨询式销售发现客户需求，匹配Toptal的专业人才或服务，并推动销售流程从首次沟通到成交
• 管理多个并行销售机会，维护CRM中的管道和预测数据，协调跨职能团队（匹配、交付、HireGlobal等）
• 代表客户参与技术阶段沟通，保持客户参与度，解决决策过程中的障碍

任职要求

• 2-3年B2B销售经验（客户经理、内部销售、销售开发等角色）
• 有将入站线索转化为付费客户的完整销售流程经验
• 出色的书面和口头沟通能力，英语流利
• 能在快节奏环境中管理高量客户和竞争性截止日期
• 工作时间全程可用，随时接听客户电话

加分项

• 软件、技术或专业服务销售经验
• 熟悉MEDDPICC、Challenger、SPIN等销售方法论
• 了解全球招聘、EOR或薪资概念

其他说明

远程职位，不提供签证赞助；简历和沟通需使用英语。

岗位职责

• 负责消费端产品的端到端设计，涵盖视觉、交互、动效与品牌整合
• 使用 Figma 及 AI/低代码工具快速制作可测试原型，验证想法
• 与产品、工程、数据、市场团队协作，推动方案落地并跟进实现质量
• 利用数据和用户研究指导设计决策，参与设计系统与团队流程改进

任职要求

• 7 年以上 UX/UI 设计经验，其中 5 年以上消费级移动与 Web 应用
• 精通 Figma，并能使用 AI/低代码工具（如 Replit、Lovable、Claude）快速原型
• 具备移动应用规模化设计并成功上线的经验
• 能独立完成设计，并具备用户测试与研究的实践经验
• 能清晰地向利益相关方和高级管理层演示设计方案

加分项

• 有对话式或 AI 原生 UX 经验
• 有在快节奏初创公司消费产品的从业经历
• 有可展示设计能力与成功案例的作品集

其他说明

远程全职岗位，公司采用地理位置薪资模型，提供股权、401k 与弹性休假。

岗位职责

• 通过日语语音为Netflix日本客户提供账户、服务和技术支持
• 遵循Netflix支持流程和质量标准，使用在线系统和知识库解决问题
• 确保专业、友好、高效的客户体验，完成培训和质量评估
• 独立在家工作，与支持团队保持沟通

任职要求

• 流利或母语级别的日语口语能力
• 优秀的电话沟通技巧，能自信地通过语音支持客户
• 熟练使用在线系统和数字工具
• 稳定的网络连接和适合的家庭办公环境
• 能独立工作并遵循既定流程

加分项

• 有客户服务经验者优先

其他说明

培训期4周（2026年10月9日起，周一至周五日本时间13:00-17:00），之后按绩效计酬，时薪最高20美元，通过PayPal月结。此岗位为自由职业合同，需在Limitless平台注册并完成验证。

岗位职责

• 管理10-15个战略客户，作为API合作伙伴的主要技术联系人
• 支持技术评估，参与销售会议，演示API能力并解释集成方案
• 主导合作伙伴实施，将需求转化为清晰的集成计划并跟踪上线
• 直接排查问题，检查请求、响应、日志和认证问题

任职要求

• 4年以上面向客户的技术岗位经验，来自API优先或开发者工具公司
• 深入理解REST API、HTTP、JSON、认证、Webhook、分页和速率限制
• 熟练使用Postman或curl，能阅读日志并编写或修改JavaScript/Python代码示例
• 清晰的书面和口头英语能力

其他说明

面试流程包括初步电话、书面练习、技术实操和CEO终面。

岗位职责

• 实现并维护 Azure 服务的 Terraform/OpenTofu 模块，遵循架构师设计。
• 日常构建与运营 Azure Kubernetes Service（AKS）集群。
• 实现 Azure 身份与密钥集成（托管标识、Key Vault）。
• 构建与维护虚拟机与容器的镜像工厂流水线。

任职要求

• 5 年以上使用 Terraform/OpenTofu 构建 Azure 基础设施及 CI/CD 经验。
• 至少 1 年相关领导经验。
• 有生产环境 AKS 集群运营经验，含网络与策略管理。
• 熟悉 Azure 身份、密钥集成及 Ansible 的配置即代码实践。
• 英语书面与口语达到 B2 级或以上。

岗位职责

• 策划、执行并优化数字广告投放（Google、Meta、Reddit等），管理预算并分析绩效
• 通过ActiveCampaign构建和优化邮件营销活动，包括列表细分、自动化与A/B测试
• 维护社交媒体内容日历，撰写并发布内容，管理社区互动与合作伙伴关系

任职要求

• 3年以上数字营销经验，独立负责付费广告或邮件项目
• 具备优秀的文案撰写能力
• 熟练使用Google Ads和Meta Ads Manager
• 熟练使用ActiveCampaign或类似的邮件自动化工具
• 能分析数据并制定优化策略

加分项

• 对Magic: The Gathering有浓厚兴趣
• 具备社交媒体流行文化理解力
• 有项目管理经验（如Linear）

其他说明

提供医疗、牙科、视力保险，401k匹配（最高5%），带薪休假和节假日

岗位职责

• 深入理解复杂系统和手动工作流，梳理工具与约束。
• 设计并维护生产级 dbt 数据模型（如 ARR、收入确认）。
• 负责从数据摄入、转换到可视化的全数据管道。
• 与财务、工程、销售等部门协作，满足数据需求。

任职要求

• 有设计维护生产级数据模型和管道的经验。
• 精通 SQL，能处理复杂数据集。
• 对数据准确性和验证有高标准。

加分项

• 有高增长 PLG SaaS 公司经验优先。
• 有将手动工作流转化为可扩展数据管道的经历。
• 熟悉计费系统、GAAP 会计、收入确认或审计支持。

其他说明

技术栈包括 Snowflake、dbt、Looker 等，团队完全远程。

岗位职责

• 负责产品定位与核心信息传递，制定差异化价值主张
• 主导产品发布的市场策略，协调产品、增长、销售等团队执行
• 构建销售赋能工具包，包括战斗卡、ROI计算器、演示脚本等
• 管理分析师关系与评论平台策略，提升市场影响力

任职要求

• 8年以上产品营销经验，其中至少2年领导岗位
• 熟悉B2B SaaS和PLG增长模式
• 具备技术理解力，能阅读API文档并与工程师深入交流
• 出色的跨部门协作与沟通能力

加分项

• 熟悉Salesforce、营销自动化工具、G2等平台
• 具备AI素养，能利用AI工具提升效率

其他说明

完全远程，提供远程工作津贴、设备包、25天年假及当地节假日

岗位职责

• 制定增长产品策略和路线图，推动订阅增长、激活、收入与留存
• 设计并运行A/B实验，与工程、设计、营销、数据团队协作
• 消除用户旅程中的摩擦，优化转化和习惯养成路径
• 构建帮助用户计划、追踪和庆祝进步的功能

任职要求

• 4年以上消费产品经验，拥有增长指标（订阅增长、转化、留存）的负责经历
• 熟悉订阅经济（试用、付费墙转化、LTV、流失）
• 具备快速实验设计（A/B测试、holdout、序贯测试）和统计分析能力
• 数据流利，能利用定量和定性数据确定优先级
• AI工具熟练，能驱动团队效率并构建持久工作流

加分项

• 有订阅型消费科技（onboarding、付费墙、留存）经验
• 熟悉产品分析或实验工具（如Amplitude）
• 有健康与保健领域经验或热情

其他说明

薪资根据员工所在地理位置确定，范围 $147,800-$226,700，另有股权、福利、401k、灵活休假

岗位职责

• 为手机扑克游戏创建2D UI和游戏内视觉元素
• 设计玩家档案、头像、扑克桌和游戏环境的道具与定制资源
• 创建扑克牌、牌背、筹码、桌面元素、配件、奖励、状态元素等游戏资源
• 在既定的高生活太阳能朋克/未来主义视觉语言内探索形状、材质、颜色和细节

任职要求

• 扎实掌握形态、色彩、材质、构图和风格化
• 能自信地在既定艺术方向和视觉语言内工作
• 有游戏UI、道具、图标、定制资源或休闲/手机游戏美术经验
• 注重视觉一致性和细节
• 能独立根据简报工作并有效吸收美术总监的反馈

其他说明

远程工作，灵活工时