岗位职责
- 作为客户主要联系人,建立战略关系,引导平台采用和成功规划
- 定期进行业务回顾(QBR/EBR),沟通ROI并协调成功指标
- 了解客户行业和目标,提供定制建议,推动产品采用
- 监控客户健康,管理升级,与产品、工程、支持、销售团队协作
任职要求
- 5年以上企业SaaS经验,其中至少3年客户成功或技术支持角色
- 优秀的沟通、演示和组织能力,能处理战略和技术对话
- 熟练使用CRM和案例管理工具如Salesforce和Jira
- 计算机科学、工程或相关技术学科学士学位或同等经验
其他说明
使用AI辅助面试准备,但不自动筛选;所有招聘决定由人工做出。成功申请后需通过背景调查。
岗位职责
- 进行SOC 2差距分析,评估现有安全控制,制定可操作的修复路线图。
- 设计与实施安全控制、策略和流程,确保与SOC 2信任服务准则及PCI DSS对齐。
- 使用自动化GRC工具(Sprinto)领导证据收集工作流,确保技术工件和日志审计就绪。
- 与工程、DevOps、HR、IT等团队协作,将合规流程嵌入日常运营而不影响开发速度。
任职要求
- 具备领导端到端SOC 2就绪、差距修复和审计准备的实际经验。
- 深入了解GRC框架、风险评估方法和PCI DSS合规要求。
- 拥有自动化合规平台(如Sprinto、Vanta或Drata)的操作经验。
- 能够编写清晰可执行的策略,并将抽象法规要求转化为具体工程控制。
岗位职责
- 负责客户生命周期策略,构建自动化旅程(欢迎、激活、留存、赢回)
- 使用 Mailgun、Braze 等平台运营多市场自动化营销活动,优化转化率与留存率
- 管理多语言 CRM 通讯,确保可送达性、合规性,并分析效果进行 A/B 测试优化
任职要求
- 具备 CRM、生命周期营销或营销自动化的实战经验
- 能独立构建自动化客户旅程,精通细分、触发器和个性化策略
- 熟悉 Mailgun、Braze、Klaviyo 等 CRM 平台
- 有跨市场多语言 CRM 管理经验
- 具备数据分析思维,能与合作团队有效沟通
加分项
- 有外汇、金融科技、交易、游戏或受监管 B2C 行业经验
- 具备 SQL 知识
其他说明
完全远程,较少会议,提供有竞争力的薪资与 KPI 奖金。面试流程:HR 面试→CMO 面试→CEO 面试(如需)。
岗位职责
- 设计并管理覆盖销售、客户成功等部门的销售佣金计划,与销售和财务协作对齐目标。
- 领导并培养两名薪酬专员,负责日常流程、月度交付与专业成长。
- 利用佣金工具和AI自动化佣金计算、数据核对,优化运营效率。
- 建立标准化月度/季度薪酬报告,分析数据并提供决策建议。
任职要求
- 10年以上销售薪酬设计与管理工作经验,熟悉消耗型业务模式。
- 3年以上直接管理经验,具备战略与运营双重思维。
- 精通佣金自动化平台(如CaptivateIQ)及Google Sheets/Excel。
- 熟悉Salesforce、Adaptive、Intaact等技术栈。
- 本科及以上学历,财务、工商管理相关专业。
加分项
- 有MBA或CCP认证。
- 有使用AI工具(Claude、Gemini)或自动化脚本经验。
- 有Varicent或Xactly经验。
其他说明
该岗位为全职,提供股权、无限假期等福利。
岗位职责
- 战略规划与分析:制定沟通计划、组织团队会议,审查关键绩效指标,制定提升客户参与度和留存率的策略
- 客户互动与团队支持:解决升级的客户问题,确保及时解决
- 团队管理:指导和支持团队成员,开展绩效评估,识别改进领域并设定成长目标
- 跨职能协作:与销售、市场、产品开发和支持等部门协作,确保客户需求对齐并推动客户成功
任职要求
- 本科或同等学历,专业为商务、通信或STEM领域
- 在客户成功管理、收入管理或技术领域有丰富经验,熟悉SaaS或软件行业
- 有领导和发展客户成功团队的经验
- 具备数据驱动的方法来推动团队活动和持续改进
- 愿意每年出差最多4次参加内部活动
加分项
- 除英语外,熟练掌握日语、韩语、西班牙语、葡萄牙语或法语
其他说明
远程职位,全球分布式团队,每年2-4次面对面团队会议
岗位职责
- 执行定量分析,支持财务预测、医疗成本分析、定价、风险调整等精算功能
- 开发和维护分析模型,使用精算原理、统计方法和大型医疗数据集
- 与精算师和跨职能业务领导者合作,分析运营和财务表现,提出数据驱动建议
任职要求
- 2-4年医疗健康财务、分析、精算、咨询或相关领域经验
- 通过一门或多门SOA考试
- 熟练使用SQL和Excel
- 具备较强的定量分析和问题解决能力
- 良好的沟通和演示能力,能将复杂分析转化为业务洞察
加分项
其他说明
该岗位为精算轮岗项目,提供广泛精算学科接触机会;远程优先文化,需与全球团队协作
岗位职责
- 负责全球渠道战略规划与体系建设
- 拓展管理海内外合作伙伴,制定增长策略
- 通过数据驱动提升交易量及ROI
- 搭建并管理团队
任职要求
- 3年以上CEX合约业务拓展经验
- 熟悉返佣逻辑、华语流量建设及衍生品交易
- 极强商务谈判、团队管理与结果导向能力
- 中英文流利
如何申请
岗位职责
1、负责公司海外广告投放全流程优化,包括FB(Facebook)、TT(TikTok)、谷歌、MTG、applovin、Taboola、outbrain等渠道(需熟练掌握其中2-3个),制定投放策略并落地执行。
2、监控广告投放数据(曝光、点击、转化等)定期复盘投放效果,优化出价、定向、素材、文案等核心要素,提升投放ROI,达成既定业务目标。
3、跟踪海外广告平台政策及行业动态,及时调整投放策略,规避违规风险,确保广告正常投放。
4、配合素材设计师,提供素材优化需求和方向,协同完成素材测试与迭代,提升素材点击率和转化率。
5、整理投放数据报表,定期向团队及上级汇报投放情况、优化方案及效果复盘结果。
任职要求
1、3年及以上海外广告投放优化经验,必须具备Facebook、TikTok、谷歌、MTG、applovin、Taboola、outbrain等渠道中2-3个及以上的实操投放经验。
2、熟悉海外广告平台规则、投放逻辑及优化技巧,能独立完成广告账户搭建、策略制定、日常优化及数据复盘。
3、对数据敏感,具备较强的数据分析能力和问题解决能力,能通过数据发现投放问题并快速优化。
4、具备良好的沟通协调能力和执行力,工作认真负责,能承受一定的工作压力,有团队协作意识。
如何申请
公司简介:
法国OKO桌米科技是欧洲最大的餐饮业网站制作公司,致力于通过科技手段改变传统餐饮行业低效的店内运营及客户管理。我们为餐厅提供创新的解决方案,帮助他们提升业务效率和客户体验。
招聘岗位: 客户成功专员
任职要求:
- 性别不限,年龄18-40岁;
- 有客服经验者优先;
- 具备基本的英语沟通能力;
- 对新事物充满好奇,吃苦耐劳,学习能力强;
- 具备良好的团队合作精神和沟通能力;
- 能够在居家办公环境中保持高效工作。
岗位职责:
- 负责客户咨询的解答与跟进,确保客户满意度;
- 协助客户解决使用过程中遇到的问题,提供专业支持;
- 收集客户反馈,帮助公司优化产品和服务;
- 建立并维护客户关系,推动客户的成功使用。
薪资待遇:
- 月薪:3000-4000元
福利待遇:
- 周末双休;
- 节日福利;
- 免费培训上岗;
工作时间:
- 下午16:00-24:00,中间休息1小时。
培训3-5天 无工资
岗位职责
1.负责网站整体运营工作,制定并落地网站运营策略,对新增用户、活跃用户、留存率、自然流量、转化率等核心业务指标负责。
2.负责网站内容生态建设,包括栏目规划、内容规划、专题策划及运营策略制定,持续提升内容质量、用户体验及网站竞争力。
3.负责网站核心页面(首页、频道页、详情页、专题页、搜索页、活动页等)的运营规划及持续优化,提升页面点击率、访问深度、停留时长及转化效果。
4.建立网站数据分析体系,持续监控流量、用户行为、内容表现、SEO表现及业务指标,定期输出数据分析报告及优化建议。
5.基于数据分析持续优化用户增长、用户留存、内容消费及转化路径,推动网站核心指标持续增长。
6.制定网站内容运营策略,建立内容生产、审核、发布、更新及生命周期管理机制,持续提升内容价值及运营效率。
7.配合 SEO 团队制定搜索流量增长策略,负责关键词规划、专题布局、内容优化、内链建设、页面结构优化及搜索体验提升,推动自然流量增长。
8.与产品、研发、设计团队协同推进网站功能优化、后台工具建设、运营自动化及用户体验优化,提高整体运营效率。
9.建立网站运营规范及 SOP,包括内容发布规范、页面检查机制、数据监控机制、质量管理机制及运营复盘体系。
10.持续开展竞品分析及行业研究,跟踪行业动态、搜索趋势及用户需求变化,输出运营策略及产品优化建议。
11.策划并推动专题活动、频道运营、榜单推荐、热点运营、内容合集等增长项目,提升网站流量、用户活跃度及内容传播效果。
如何申请
岗位职责
- 负责审核清洁团队上传的完工照片,按照公司清洁标准检查房屋质量,确保达到交付要求。
- 与清洁人员保持日常沟通,跟进照片补拍、清洁返工及质量改善。
- 处理客户咨询、服务报价、投诉反馈及异常情况跟进。
- 协调突发运营问题,包括钥匙管理、临时变更、紧急清洁安排等。
- 作为物业管理公司/中介与清洁团队之间的重要沟通桥梁,确保信息准确传递并及时解决问题。
- 跟进每套房源清洁进度及完成情况,确保服务质量稳定。
- 记录并整理日常运营数据、客户反馈及质量问题。
- 负责日常行政工作,包括文件整理、系统更新、报告填写及其他运营支持工作。
- 协助运营团队优化流程,提高清洁效率和客户满意度。
任职要求
- 具备相关工作经验,优先考虑以下行业背景:
- Airbnb短租管理
- 民宿运营
- 酒店客房管理(Housekeeping)
- 清洁公司运营
- 物业管理
- 客户服务或运营协调岗位
- 具备优秀的沟通能力和问题解决能力。
- 注重细节,能够通过照片发现清洁质量问题。
- 能够快速判断问题优先级,并有效协调解决。
- 能适应快节奏、多任务并行的工作环境。
- 熟练掌握中文和英文:
- 中文听、说、读、写流利;
- 英文听、说、读、写流利。
- 具备良好的电脑操作能力,熟悉Office办公软件及线上管理系统。
- 工作认真负责,具有较强的组织能力和时间管理能力。
- 能够独立工作,同时具备团队协作能力。
优先考虑条件
具备以下经验者优先:
- Airbnb房源管理经验
- 与房东、中介、物业公司沟通经验
- 清洁质量检查经验(QA/QC)
- 客诉处理经验
- 团队协调及排班经验
- 行政及运营管理经验
核心能力要求
✓ 中英文双语沟通能力
✓ 客户服务能力
✓ 清洁质量判断能力
✓ 运营协调能力
✓ 问题处理能力
✓ 细节观察能力
✓ 文件及行政处理能力
✓ 时间管理能力
岗位定位
该岗位是连接物业管理公司 / 房东 / 客户与清洁团队之间的核心运营岗位,需要具备较强的责任心、沟通能力和执行能力。
优秀候选人不仅需要完成日常客服工作,更需要能够主动发现问题、协调资源并推动问题解决,确保公司服务质量持续稳定提升。
薪资待遇 5000; 双休
岗位职责
负责视频网站/社交/泛娱乐产品的用户增长,包括拉新、激活、留存、召回及转化提升。
基于用户画像,设计增长策略、内容策略、活动策略和渠道投放策略。
负责用户生命周期运营,搭建新用户引导、活跃激励、沉默召回、付费转化等运营路径。
跟进站内内容、社区氛围、用户互动、活动玩法等模块,提升用户活跃度和粘性。
分析渠道数据、用户行为数据和转化漏斗,持续优化增长效率。
协同产品、设计、数据、投放团队,推动增长需求落地。
任职要求
有视频网站、社交产品、内容社区、直播、语音、泛娱乐产品5年增长经验优先。
理解女性用户的内容偏好、社交心理、消费动机和互动行为。
熟悉用户增长基础方法,包括渠道拉新、活动增长、社群裂变、内容增长、留存运营等。
备数据分析能力,能够通过注册、激活、留存、转化、付费等指标判断策略效果。
有较强的用户敏感度和内容判断力,能从用户反馈中发现增长机会。
加分项
有视频网站、情感、陪伴、语音、直播、短视频、社区类产品经验。
有从 0 到 1 冷启动增长经验。
如何申请
职位概述
你将担任我的助理兼项目经理,负责协助整理业务、管理项目、寻找人才。我目前正在打造一家聚焦于国际化拓展的公司,帮助中国企业出海,同时也协助外国企业进入中国市场。此外,我也在开发定制化的 AI 效率工具供内部使用,并计划未来将这些解决方案推广给有意提升运营效率的其他企业。
核心要求
– 商业运营与增长:协助日常业务运营,整理项目进展,跟踪任务执行,管理日常商业事务,支持公司发展。
– 人才管理:在各平台寻找自由职业者,主动联系对方,收集相关信息,评估其与项目的契合度,并维护持续沟通。
加分项
– Vibe Coding 与自动化:对 vibe coding、AI 工具或效率类应用开发有兴趣。已有相关经验者优先,但仅有学习意愿同样欢迎。
– 英语能力:英语流利者为本职位的重要加分项。
合作方式与薪酬
本职位灵活远程,初期以兼职或自由职业形式合作,薪酬根据经验水平协商,也可转为全职合作。
地点与可选线下任务
如你位于北京、上海等一线城市,并有意参加商业社交活动,将是重要加分项。
其他合作方式
由于我目前正在积极拓展人脉,本帖也欢迎其他形式的合作。如果你符合以下任一类别,欢迎主动联系:
– 专业人才:诚招 vibe coder、视频剪辑、图片后期、销售人员。
– 商业伙伴与潜在客户:欢迎有意共同打造 AI 应用的联合创始人或合作伙伴,以及有出海或进入中国市场需求的潜在客户。
关于我
我是 Matthew(叶咏恒),来自加拿大和墨西哥。我拥有语言学与翻译专业背景,能够流利使用英语、西班牙语和中文。在亚洲多个国家生活和工作过后,我目前在北京探索商业机会,同时打造个人品牌。
如何申请
✉️技术岗:【远程/ 居家办公】
✅PHP|Flutter| Golang|安卓|产品经理|大数据工程师|SEO||ComfyUI工程师|AI算法工程师|前端|Python|iOS工程师|java|
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✉️运营岗:【远程/ 居家办公】
✅运营专员|品牌运营|内容运营|产品运营| 中高级运营,活动策划 ,活动运营,渠道运营,渠道商务|系统策划|剧情策划|3D战斗动画设计师|分镜师|QA测试专员|服务端主程或资深服务端工程师|前端主程或资深unity开发工程师|Spine动画师|Unity TA(美术向|)游戏特效师|远程资深 Unity3D 客户端开发工程师|项目管理PM|远程游戏动作特效|Unity客户端开发工程师(主程)|游戏spine动作|游戏广告素材设计师(买量素材设计师)高级游戏原画师(原画组长)|数据分析师|运维工程师(中高级|游戏方向)|高级发行运营专员(要求2年经验以上)|游戏平台执行运营|
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✉️综合岗:【远程/ 居家办公】
✅平面设计|UI设计师|HRIS(人力资源信息系统)HRBP(人事行政方向)业务型HRBP|SSC人事专员|
Telegarm📩 咨询:@foya991
如何申请
任职要求
1、熟悉 App 增长、用户生命周期运营、活动运营、内容运营等体系。
2、数据分析能力强,能根据数据制定策略并推动增长。
3、有 2 年以上团队管理经验,曾直接管理 5–10 人以上运营团队,能进行目标拆解与绩效管理。
4、具备良好的沟通推动力和跨部门协作能力。
岗位职责
1、负责产品的整体运营体系搭建,制定增长策略并推动落地。
2、对 App 核心数据负责,包括 DAU、留存、活跃、内容播放数据等。
3、主导用户增长、用户分层、激励体系、活动运营等策略,提升用户拉新、促活与留存。
4、负责内容生态运营,与产品、算法共同优化内容分发与用户观看体验。
5、协助主管管理运营团队,负责团队搭建、培训与绩效管理。
6、跨部门协作,推动产品优化、运营项目、版本迭代顺利执行。
加分项
1、有视频类 App 运营经验,或参与过内容平台从 0–1 的增长项目。
2、有付费体系、激励体系设计经验。
3、有大规模项目管理或跨团队统筹经验。
如何申请
与「运营」相关的技能
以下技能经常和 运营 出现在同一批远程职位里,按共同出现的职位数排序。
运营 远程职位概况
数字只统计当前仍在招聘的职位,与上方列表里已到期的条目不重复计入。
- 在招职位
- 55 个
- 累计收录
- 67 个
- 薪资分布(33 个已标注)
- 2k-5k 4 5k-10k 4 10k-15k 1 15k-25k 4 25k-50k 7 50k以上 13